Kära medlemmar och kunder,
Vi vill meddela er om en viktig uppdatering som har gjorts gällande våra användarvillkor på VCY Travel Agency. Dessa uppdaterade användarvillkor träder i kraft från och med [2023-09-28].
Vi är angelägna om att se till att våra användarvillkor är tydliga och rättvisa för alla medlemmar och kunder i vår gemenskap. Därför har vi genomfört dessa uppdateringar för att bättre beskriva våra tjänster och vårt åtagande gentemot er som användare.
De viktigaste ändringarna i de uppdaterade användarvillkoren inkluderar:
Tydligare språk: Vi har förenklat och förtydligat språket i våra villkor för att göra dem lättare att förstå.
Dataskydd och integritet: Vi har uppdaterat våra villkor för att reflektera de senaste ändringarna i dataskyddslagar och för att bättre förklara hur vi hanterar och skyddar din personliga information.
Användning av tjänsten: Vi har klargjort våra riktlinjer för användning av våra tjänster och vilka ansvar vi har som resebyrå. Vi har även uppdaterat resenärs ansvar och skyldighet.
Mejlet: Vi har ändrat vårt officiellt mejl till info@vcy.se. All kontakt, frågor, begära och information bör skickas till info@vcy.se. Även om ni önskar meddela att ingånget avtal sägas upp.
Prisuppdatering av medlemskap till 100 euro/ person per år.
Försäkring: Precisera att vi ansvarar inte för försäkringar vi förmedlar. Våra reseförsäkrings regler och villkor gäller.
Information till vart man kan vända sig om man är inte nöjd med oss.
Du kan läsa våra användarvillkor här
Det är viktigt för oss att ni tar er tid att läsa och förstå de uppdaterade användarvillkoren. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att de nya villkoren har trätt i kraft godkänner ni dem automatiskt.
Om ni har några frågor eller behöver ytterligare förklaringar kring dessa uppdaterade användarvillkor är ni välkomna att kontakta vår kundtjänst på [info@vcy.se].
Vi tackar er för att ni är en del av vår gemenskap och för ert fortsatta förtroende för VCY Travel Agency. Vi strävar alltid efter att förbättra användarupplevelsen och är glada över att ha er ombord.
Med vänliga hälsningar,
VCY Team