Jullovet närmar sig - Gör dig redo för din resa
Med några enkla steg kan passagerarna se till att deras resa börjar effektivt och smidigt.
Dokumentation: Se till att du har giltiga resehandlingar redo och kom ihåg att kontrollera om check-in krävs i förväg.
Incheckning i god tid: Använd webbplatsen eller motsvarande flygbolags app för att checka in online
Flygplats: Åk till flygplatsen i god tid. Vi rekommenderar alltid 3 timmar före avgång.
Viktig information:
Räkna med längre väntetider vid bagageutsläpp och flygplatssäkerhet.
Kontrollera dina biljetter 72 timmar före avgång. Kontakta oss om du har några frågor. Vi hjälper dig gärna.
Om du begär assistans, service eller byte, kontakta oss med stor tidsmarginal för att hjälpa dig. Vi rekommenderar en vecka före avgång. Vi är inte ansvariga om passageraren vill begära en tjänst på mindre än 48 timmar och flygbolaget eller vår byrå inte hinner med att hantera ärendet. Observera att flygbolagens kontor är öppna från måndag till fredag, vanligtvis till kl. 18.00.
Kontrollera reglerna och begränsningarna för varje land i IATA Travel Center. Flygbolaget kan neka dig ombordstigning om du inte uppfyller dessa krav.
Från och med den 17 oktober 2022 kommer passagerare som reser med en slutdestination i USA inte att kunna få ett digitalt boardingkort. Kunden kommer fortfarande att kunna checka in digitalt, men informeras om att de måste skaffa sitt boardingkort vid flygplatsens incheckningsdisk. Detta gäller även passagerare på väg till USA. Det digitala boardingkortet är tillgängligt när du reser från USA.
Passagerare som reser till USA måste fylla i covid-formuläret som heter: BEVIS PÅ VACCINATION MOT COVID-19. Du kan ladda ner det här OBLIGATORISKT.
Passagerare som reser till Kuba måste fylla i covid-formuläret som heter: dviajeros.
SAS Airlines meddelar att på grund av ökade passagerar- och lastbelastningar under vinterreseperioden, 1 november 2022 till 31 mars 2023, accepteras inte husdjur som incheckat bagage eller last på korttidsflyg.
VCY kommer inte att hantera nya bokningar mellan 23 december 2022 och 2 januari 2023. Passagerare kan kontakta VCY via email eller per telefon på +46317537773. Vi svarar endast på brådskande ärendet.